Perché Interaction?

Quando un dentista indica la necessità di un restauro, l'aspetto estetico è un elemento importante perché il paziente accetti il lavoro finito. Del resto la persona che decide di investire un’importante somma di denaro vuole riavere lo stesso aspetto che aveva prima che restauro si rendesse necessario.

Idealmente, a soddisfare l’aspettativa ´estetica´ dovrebbe essere la persona che si occupa di realizzare il lavoro: l’odontotecnico. Ma spesso questo non accade. Un odontotecnico riceve solitamente pochissime informazioni riguardo al risultato estetico richiesto e desiderato dal paziente.

In base al proprio giudizio, il dentista determina il ´colore´ del restauro utilizzando come riferimento delle scale cromatiche. In tutto il mondo, la scala Vitapan Classical A1 –D4 Shadeguide^®’1 è ancora la più usata e copiata. Il laboratorio riceve come indicazione il colore più adatto scelto tra quelli della scala cromatica. A questo punto, la situazione ´reale´ diventa ´effettiva´.

Da questo momento si crede fermamente che, utilizzando e realizzando questi colori ´effettivi´, il restauro risponderà alle necessità estetiche del paziente. Si tratta però di un errore che nella pratica comporta talvolta una perdita di tempo da parte del dentista, perché sia il paziente che il medico stesso non sono soddisfatti dell’aspetto esteriore del restauro. Anche l’odontotecnico perde del tempo, perché come servizio dovrà realizzare gratuitamente un nuovo restauro.

Alla fine del 1999 Elephant si è prefissata l’obiettivo di risolvere in modo innovativo questo problema, cercando di ottenere come risultato finale una riduzione dei costi per l’intero team.

 ^{’1 Vitapan Classical A1 –D4 Shadeguide è un nome commerciale registrato di Vita Zahnfabrik H. Rauter GmbH & Co. KG.}